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找到适合自己的营销之路

2016-06-21 10:25:56      点击:
  要想找到需求,先要找到冲突。消费者偏爱那些能够解决自己冲突的产品。
  姜博士点评:
  能为用户解决问题才是根本,用心找出消费者动机,对自己的产品有信心,卖的不是产品,而是为消费者解决问题,促成消费。
  原来跑步没动力,一大批想要保持曼妙身材的女孩,苦于跑步枯燥无聊,没有什么激发自己的动力。耐克推出了Running这样的软件,女孩们一边跑步,Running就一边记录,让单调的跑步变成了具体可感的目标。
  想找陌生人说话,却苦于没有这么一个通道,陌陌和微信堪称救世主;每每立志早起,却舍不得温暖的被窝,就有了“谁叫我起床”这样的软件;春雨掌上医生让更多人可以轻松问诊,解决人们迫切需要看病却难以挂号的冲突。
  这是个多大的市场啊!在过去的时代里,我们很难有这样的机会,可以如此轻松地把自己展现在消费者面前。信息时代将互联网产品、信息以及消费者之间的距离拉近了。拉近的结果是,让我们看到了消费者一个又一个没有被很好满足的需求。不管你理不理,需求就在那里,不来不去。
  别忘了,你也是消费者,你也会遇到这样或那样的冲突。
  这是一款基于兴趣的社交类产品,它的主要目的是帮助用户打造一个基于兴趣的社交圈。如果你有某项专业的技能,就可以在高手中发布自己的图文教程,供其他用户学习;同样,如果你对某项技能特别感兴趣,就可以关注对应技能的高手,参照发布的课程,将自己训练成高手,让兴趣不再只是一个标签。
  这款APP的创始人制作该软件的动因,就是他自己遇到了这方面的冲突。此君在介绍产品的时候,说当初自己只是想学一点做菜的知识,但是到了网上发现,到处都有教程,但过程却无比的简单,而且只有怎么“做菜”,没有怎么“学做菜”。在社交平台上看到有人的兴趣是“爱好烹饪”,结果一问,只是用烤箱做过一次蛋糕。
  “我在学做菜的时候会遇到求学无门的冲突,别人在学吉他的时候当然也会,在学编程、学舞蹈、学摄影的时候都有可能遇到类似的问题。急人之所急,就做成了一个社交型的APP。”
  我们遇到的冲突,有很多已经有人开始着手解决,但有更多的还没有解决,或者体验性并没有那么好。不必担心消费者没有需求等着我们满足。越是解决,消费者的需求就越多。
  姜博士点评:
  品牌存在是为了帮助消费者解决问题,消费者的任何一个问题从表面上都是基于一个无知层面的需求,但物质需求的背后却都无一例外地对应着一种心理需求,这种心理需求就是解决问题、消除恐惧。
  举一个最简单的例子。曾经我们的需求是食物,我们遭遇的冲突是肚子饿,但是没有粮食。当食物充足、粮食富余了以后,我们就没有冲突了吗?事实正好相反,我们开始渴望吃得好、吃得健康。我们想要开怀大吃却担心脂肪过多,我们想要在路边摊奔放地饕餮却担心食品卫生,我们想要给孩子更多的营养却担心奶粉有问题。
  你,我,每天的生活都在上演不同的戏码,遭遇不同的冲突,想着一个又一个的解决办法。当你不知道冲突在哪里的时候,想想今早你为什么迟到,昨晚你为什么吵架,明天你在担心些什么。
  说了这么多,不知道你会不会突发奇想,构思一下辞职创业的第一步,去赶一趟互联网的浪潮之巅。
  也许你会说,是有那么多的冲突,但是我解决不了,我不会技术。别着急,你的冲突已经被洞察到了——想要满足消费者的需求,却不懂APP开发的技术。你看,有人已经开始满足你的需求了。
  营销入口的找寻,某种意义上也就是一种思维方式的找寻。
  姜博士点评:
  营销思维模式就是以终为始的思维,就是系统思维,就是把企业现有的资源放在全局和长远的框架上统筹考虑,使其效益最大化发挥。
  节选自《大行销》第09期,《找到属于你的营销入口》(文/叶茂中,《入口》)