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企业的两种管理战略

2016-10-25 9:43:13      点击:
  中小型企业发展到现在取得了不错的成绩。但面对日益激烈的市场竞争,在国企的压力下,中小企业面临夹缝中生存的局面。要继续发展,要从管理战略入手,加强企业管理,使企业处于不败之地。
  第一种:低成本管理战略
  中小企业建立达到有效规模的生产能力,全力以赴降低成本,搞好成本管理费用的控制,最大限度地减少研发费用和品牌树立等方面的费用。通过对我国中小企业分布状况研究发现,中小企业大多集中于两种类型:一类是分散型产业,其基本存在包括服务业、零售业、批发业、木料加工和金属组装业、农产品、风险型企业等。另一类是新兴产业,包括IT、NT、新材料、新能源企业。中小企业之所以主要集中上述两种类型的原因之一就是:这些产业长期平均成本曲线在规模方面是一个较平缓的阶段。
  姜博士点评:
  每家企业都期望降低成本以适应当今激烈竞争的微利时代,能否削减成本提升利润也成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一。因此企业需要科学分析自身的各项成本构成及影响利润的关键要素,找到成本控制的核心思路和关键环节,使企业更好地应对竞争压力。
  不同规模的企业降低成本都可能是适度的。在这方面,日本企业的做法值得借鉴,他们设计出便于生产制造而又有市场需求的简单产品,这样对成本的控制就变得可行。但是简单产品的设计创新却需要增加前期的投入,我国的中小企业往往采取模仿他人的形式,有可能会侵犯他人的知识产权,所以要注意避免造成额外的违法费用。
  第二种:集中一点管理战略
  集中一点管理战略是主攻某个特定的顾客群,或某产品系列的一个细分区间,或某个地区的市场。围绕着如何很好地为某一个目标市场服务这一中心,企业制定的每一项性能方针都要考虑自己的市场定位,把精力集中在目标顾客上,以提高效率。中小企业没有必要和能力满足大部分的市场需求,如果与行业内的大企业争夺同样的顾客群,中小企业将处于不利的地位。
  集中一点管理战略更适合于服务业的中小企业采用。
  例:美国的西南航空公司,在航空业是规模较小的,但是其赢利能力却是那些大的航空公司望尘莫及,其成功的原因就是坚持自己的服务特色和市场定位——为短途旅行和出差的人提供更廉价的服务。
  由此可见,集中一点管理战略也有助于降低成本费用。值得注意的是,目标市场和产品定位一经确定,就不应该频繁地改变,坚持服务自己的顾客往往要求企业敢于拒绝其他少数顾客的需要,实行“有所为有所不为”的做法。
  姜博士点评:
  企业初创之时我们总是担心没有客户,但当发展到一定阶段之后,我们必然面临客户抉择的问题。拒绝与你的企业和产品发展理念严重相悖的客户,拒绝客户蛮横无理的要求和建议,不会向客户说"不"的企业,迟早会被他人替代或被市场淘汰。
  集中一点管理战略不在受制于规模经济。
  我国的产业分工不断深化也使中小企业能够借助“地区规模经济”和“零部件规模经济”取代企业内部的规模经济。通过企业内部分工外部化,大量的中小企业聚集在某个地区,在某一产品的上下生产链条上进行分工,形成企业集群的形式。在集群中企业之间共享资源,降低交易成本,从而提高了集群整体和单个企业的竞争力。
  姜博士点评:
  互联网时代,开放、共享、融合是新的商业文明,每一个企业都可以通过与对方的合作,整合资源,创新协作,实现社会价值的最大化。
  节选自《突破管理》第19期《企业的两种管理战略》(■文/黄琳婷)

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