大行销杂志：给客户的便宜不能“打折”
2016-04-10 10:11:38 点击：
楼下有个大叔每天来卖菜，用他自己说的话就是卖的都是自己的。
菜的品质也不是很多，像今天也就是有韭菜、地瓜、几颗萝卜、地瓜几样。看菜挺新鲜，顺手挑几个地瓜，挑的时候，不时的有人去过称结账。这大叔也没有电子称，用的以前的那种带秤砣的秤。
结账的时候，就听大叔说，白菜两块三，算两块吧；地瓜一共四块三，算四块吧；你这油菜三块二，给三块吧……
姜博士点评：
当产品同质化时，好营销的作用就是在于通过策划设计，能给客户提供一个更好的心理感觉，因客户大多时数时买的就是种不吃亏或占便宜的感觉。
轮到我，我那地瓜不出所料也是四块多那么两毛，然后两毛也没要。
这里有个细节挺让我注意，那就是有位老奶奶把菜过完称之后，当大叔说三毛不要了的时候，那位老奶奶说不行不行，就去掏钱，最后那大叔自然也是没要。
这买完菜的人走的时候都是乐滋滋的。
你有没有发现，这么多人买菜，咋就没个四块五，没个四块七的呢？（大叔称菜的时候没添菜也没往外拿）
其实这里面不管其他的，但是我们不得不说，有时候你如果把销售过程加入一点技巧，确实能够起到意想不到的效果。
姜博士点评：
要想成为一名出色的推销员，掌握一些销售技巧是必不可少的。
就靠一个每次“亏”两三毛的技巧，这位卖菜的大叔，每天满满的一车菜，靠着很多贪便宜的客户很短时间就卖完了。
双十二过完了，一位做天猫的朋友给我抱怨，活动结束第2天（14日）一天时间全在处理投诉了？
我就纳闷了，为啥呢？按理说现在物流应该还没这么快就把货全发完吧？所以应该不会出现对质量有意见吧？
然后我那朋友说，因为价格问题，头痛啊。话说双十二前，因为要参加一些返利的活动，所以得考虑怎么设置价格，得考虑利润问题啊。所以节前把价格调的高点，返利的那部分钱就出来了，活动做完后就把价格调下来了。
所以，各位下了单的客户就有意见了，这就是本来觉得在活动的时候捞了便宜，但是后来发现这个便宜打了折扣。
我最后也送这朋友一句话，你这是活该啊。就今天来说，该学习一下菜农大叔的方法啊，你除了让客户觉得赚了便宜，还得一直坚持下去。如果让客户觉得你今天的便宜比明天的便宜打折（zhe）了就麻烦大了，客户会把你打折（she）的。
节选自《大行销》第04期，《给客户的便宜不能“打折”》（文/王宝文）
- 上一篇：成功经理人半月刊：领导力：管理中粗细的结合 2016/4/10
- 下一篇：成功经理人杂志：任正非：我对正职与副职的要求 2016/4/10
